1. Если при первом входе система не требовала заменить пароль, то Вы неправильно вводите логин или пароль. Скопируйте логин и пароль из письма, которое Вам присылали на электронную почту (копировать и вставлять необходимо без пробелов).
2. Если система требовала заменить пароль, то убедитесь, что Вы правильно изменили пароль (см. вопрос "Как изменять пароль при первом входе?").
3. Если Вы изменили пароль неправильно, то необходимо направить заявку следуя тем же правилам, как и при первом получении параметров доступа. Вы получите новый технический пароль, имя пользователя при этом останется прежним.
4. Если Вы правильно изменили пароль, то проверьте правильность всех символов в логине и пароле при вводе.
l
q
I
0
q Q
O
5. Если все равно не получается авторизоваться, то следуйте пункту 3.